Privacybeleid

Wie zijn wij?

akke.be is een gratis website om digitale wenskaarten te maken en te versturen. Verantwoordelijk voor je gegevens (de ‘verwerkingsverantwoordelijke’) is:

Heb je een vraag over je gegevens? Mail ons gerust op dat adres.

Welke gegevens bewaren we?

Als je een account maakt

• Je naam en je e-mailadres.
• Je wachtwoord, als je er een kiest. We bewaren het alleen versleuteld (als hash): niemand kan het oorspronkelijke wachtwoord lezen, ook wij niet.
• Of je je e-mailadres bevestigd hebt en of je verjaardagsmails wil krijgen.

Als je een kaart maakt

• De kaart zelf: de afbeelding, je tekst, de naam van wie ze krijgt en je eigen naam.
• Het e-mailadres van de ontvanger, als je de kaart per e-mail laat versturen.
• Je eigen e-mailadres, als je zonder account een kaart per e-mail verstuurt of wil weten wanneer ze geopend wordt.
• Wanneer de kaart verstuurd en geopend werd, wanneer de ontvanger je bedankte en of die een kaartje terugstuurde. Je vindt die informatie zelf terug bij je kaarten.
• Een foto, als je er zelf een op je kaart zet. Je browser verkleint de foto eerst en haalt daarbij de locatie en de gegevens van je toestel eruit.

Groepskaarten

• De naam en het e-mailadres van wie de groepskaart opzet.
• De naam en de wens van iedereen die tekent.

Je verjaardagskalender

• De namen en verjaardagen die je zelf invult, met het geboortejaar en een notitie als je die toevoegt.
• We gebruiken die gegevens alleen om jou aan een verjaardag te herinneren. We nemen nooit zelf contact op met de mensen in je kalender. Vul geen gegevens in die iemand liever voor zichzelf houdt.

Je adresboek

• De namen, e-mailadressen, groepen en notities die je zelf in je adresboek zet. We gebruiken ze alleen om kaarten te versturen die jij kiest, en je kan ze altijd downloaden, aanpassen of wissen.

Technische gegevens

• Je IP-adres, om misbruik tegen te gaan: we tellen hoeveel pogingen er van één adres komen (bijvoorbeeld om in te loggen of mails te laten versturen). We bewaren daarvoor geen leesbaar IP-adres, alleen een onleesbare afgeleide (een hash) met een teller die na hoogstens een dag opnieuw begint.
• De webserver houdt logbestanden bij met het IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Die gebruiken we alleen om storingen en misbruik op te sporen.
• Om je ingelogd te houden, bewaren we per toestel je browser en systeem (bijvoorbeeld ‘Safari / iPhone’), wanneer je inlogde en wanneer je het toestel laatst gebruikte. Die lijst zit ook in de download van je gegevens. Het cookie akke_remember bevat een willekeurige code. Wij bewaren alleen een onleesbare afgeleide (hash) van die code.

Waarom bewaren we die?

• Om te doen wat je vraagt. We hebben deze gegevens nodig voor je account, je kaarten, de e-mails naar ontvangers en de verjaardagsmails die je hebt aangevraagd (uitvoering van de overeenkomst).
• Om de kaart bij de ontvanger te krijgen. Het e-mailadres van de ontvanger gebruiken we alleen om die ene kaart te bezorgen. Nooit voor reclame of nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang van jou en de ontvanger).
• Om de site veilig te houden. IP-adressen en logbestanden helpen ons spam, misbruik en aanvallen te stoppen (gerechtvaardigd belang).

We verkopen je gegevens niet en we maken geen profielen van je.

Hoelang bewaren we ze?

• Je account, je adresboek en je verjaardagskalender: tot je je account verwijdert. Dan wissen we ook meteen je kaarten die nog niet verstuurd waren, met hun foto's. Verstuurde kaarten blijven werken voor wie ze kreeg, maar zonder jouw account en zonder e-mailadressen.
• Je kaarten: tot je de kaarten of je account verwijdert. Een verwijderde kaart werkt meteen niet meer, en we wissen meteen de e-mailadressen, de tekst en het ontwerp.
• Foto's die je opgeladen hebt maar op geen enkele kaart gebruikt, wissen we na 7 dagen.
• Links in mails om in te loggen of je adres te bevestigen: ze werken tussen 20 minuten en 7 dagen en worden daarna elke nacht opgeruimd.
• Je sessie (waarmee je ingelogd blijft): 30 dagen.
• Ingelogd blijven op je toestel: tot je uitlogt op dat toestel of het een jaar niet gebruikt. Wijzig je je wachtwoord, kies je een nieuw wachtwoord of wijzig je je e-mailadres, dan wissen we deze gegevens voor alle andere toestellen. Verwijder je je account, dan wissen we ze voor alle toestellen.
• Tellers tegen misbruik: hoogstens een dag.
• Logbestanden van de webserver: 14 dagen.

Met wie delen we ze?

• Hosting: de website en de database draaien op een server in België, bij Dstny.
• E-mail: om mails te versturen gebruiken we onze eigen mailserver. Die krijgt alleen wat nodig is om de mail af te leveren: het adres, het onderwerp en de inhoud.
• De ontvanger van je kaart ziet natuurlijk je naam, je tekst en je foto. Wie de link van een kaart heeft, kan ze openen; deel die link dus alleen met wie de kaart mag zien.

Andere partijen krijgen je gegevens niet, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Je rechten

• Inzage en overdraagbaarheid: bij Instellingen download je alles wat we van je bewaren in één bestand.
• Verbeteren: je naam en e-mailadres pas je zelf aan bij Instellingen. Verjaardagen wijzig je in je kalender.
• Wissen: je kaarten verwijder je één voor één, of je verwijdert je hele account bij Instellingen.
• Bezwaar en beperking: zet je verjaardagsmails uit bij Instellingen, of mail ons.

Lukt iets niet, of heb je een andere vraag? Mail naar info@akke.be. We antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Cookies

We gebruiken alleen de cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Op de cookiepagina staat welke precies.